【小二講裝修】第五十九期:閑談銷售后期處理
發(fā)布時(shí)間:2018-04-21 03:04:46 ?? 點(diǎn)擊次數(shù):1199次 ??
近看到了好多投訴貼,我們家收到的客戶反饋售后也特別多!可能是天氣原因吧,總感覺(jué)空氣中都有火藥味!整個(gè)人都不好了!
兩句話不和就吵起來(lái)了,不是投訴就是維權(quán)的!
這幾天也暴露了很多公司的弊端,包括我們公司!業(yè)務(wù)量和實(shí)力能不能很好的協(xié)調(diào)是關(guān)鍵的問(wèn)題!
有些問(wèn)題不是裝修公司或者建材廠要逃避推卸,而是實(shí)力跟不上各個(gè)環(huán)節(jié)都是問(wèn)題,來(lái)不及處理!
我們商家要認(rèn)真考慮怎么把握這個(gè)度的,業(yè)務(wù)量和各個(gè)環(huán)節(jié)是否成正比。別整天就想著接單不想著怎么消化了,這樣下去會(huì)死的很慘!
感覺(jué)業(yè)務(wù)量大有壓力的商家就歇歇吧,沉下心來(lái)認(rèn)真把現(xiàn)有的客戶做做好,放低業(yè)務(wù)量!
真心的忠告!

